Úvod

Pôvodným zámerom online služby odpovedania na otázky je umožniť študentom lepšie pochopiť a osvojiť si vedomosti, ktoré sa naučili, a použiť ich pri skúške, aby dosiahli uspokojivé výsledky.Zistili sme, že mnohí študenti úplne nerozumeli domácim úlohám po vyučovaní, bodom skúšok a učebnému materiálu vyučovanému profesormi a vedomostné body kurzu nebolo možné úplne zvládnuť.Základným dôvodom je, že neexistuje koncept systematického znalostného systému a učenie každého znalostného bodu je rozptýlené a nedá sa pochopiť.Online služba odpovedí na otázky 1v1 môže tento problém dobre vyriešiť.Predtým, ako každý študent dostane službu, predpredajný zákaznícky servis podrobne porozumie potrebám študentov, či už potrebujú urobiť prelom pred skúškou, alebo každý týždeň analyzovať vedomostné body, alebo odpovedať na nesprávne otázky v domácej úlohe a vyšetrenie.